Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 1 Haziran 2026
1. Genel Hükümler
Bu web sitesi, White Salon tarafından işletilmektedir. Web sitesini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız. White Salon, bu koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
2. Hizmet Kapsamı
White Salon, profesyonel saç kesim, bakım, boya ve şekillendirme hizmetleri sunan bir butik kuaför salonudur. Web sitesi üzerinden randevu talebi oluşturulabilir ve hizmetlerimiz hakkında bilgi alınabilir. Web sitesinde yer alan fiyatlar örnek niteliğinde olup, saç uzunluğu ve yoğunluğuna göre değişkenlik gösterebilir.
3. Randevu Koşulları
Randevular telefon, WhatsApp veya web sitesi formu aracılığıyla oluşturulabilir. Randevu talebi, salonumuz tarafından onaylandıktan sonra kesinleşir. Randevu saatine zamanında gelinmesi rica olunur; 15 dakikadan fazla gecikmelerde randevu iptal edilebilir.
Depozit
Randevu oluşturma sırasında toplam hizmet bedelinin %20'si kadar depozit alınabilir. Depozit, hizmet bedeline mahsup edilir.
4. İptal ve İade Politikası
Randevu iptalleri aşağıdaki koşullara tabidir:
| İptal Süresi | İade Oranı | Açıklama |
|---|---|---|
| 30 günden fazla önce | Tam iade | Depozit dahil tüm tutar iade edilir |
| 7-30 gün arası | Kısmi iade | Depozit tutarının yarısı iade edilir |
| 7 günden az | İade yapılmaz | Depozit iade edilmez |
Mücbir Sebepler
Sağlık sorunları (raporla belgelenmesi kaydıyla), doğal afet ve olağanüstü hava koşulları gibi mücbir sebep hallerinde randevu ücretsiz olarak ertelenebilir. Mücbir sebep halinde depozit tutarı iade edilir veya yeni randevuya aktarılır.
Hizmetten Memnuniyetsizlik
Hizmet sonrası memnuniyetsizlik durumunda, 48 saat içinde salonumuza başvurmanız halinde düzeltme seansı ücretsiz olarak sunulur. Bu süre içinde başvurulmayan talepler değerlendirmeye alınmaz.
5. Fikri Mülkiyet
Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım) White Salon'a aittir veya lisans altında kullanılmaktadır. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır. Kişisel ve ticari olmayan kullanım için kaynak belirtilerek paylaşım yapılabilir.
6. Sorumluluk Sınırlandırması
White Salon, web sitesindeki bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda azami özeni göstermekle birlikte, olası hatalar veya eksikliklerden dolayı sorumluluk kabul etmemektedir. Fiyat ve hizmet detayları önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir.
7. Uygulanacak Hukuk
Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlık halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için merhaba@prizmasalon.com.tr adresinden veya 0212 248 73 91 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.